Plano Básico
R$500 /mês
Para pequenas empresas que estão
começando.
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500 sessões
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5 atendentes
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Número próprio
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Plataforma de BI integrada
Eleve a gestão e o atendimento da sua empresa com chatbot para WhatsApp e automação inteligente!
O WAEbot centraliza e transforma a comunicação com soluções de chatbot para WhatsApp Business, atendimento multiagentes, relatórios poderosos e integração via APIs.
Conheça o WAEbot
Sobre o WAEbot
O que é um WAEbot e como ele funciona?
A WAEbot oferece tudo o que sua empresa precisa para otimizar a comunicação com seus clientes e obter insights valiosos que direcionam o crescimento. Com nossa solução, você pode automatizar processos, ampliar a capacidade de atendimento e tomar decisões estratégicas com base em dados precisos.
Falar com um especialistaIntegração com WhatsApp Oficial
Tenha uma presença profissional e segura na maior plataforma de mensagens do Brasil.
Atendimento multiagentes
Escale seu atendimento sem perder a qualidade e eficiência.
Business Intelligence (BI)
Transforme dados em estratégias com relatórios detalhados e insights personalizados.
Integração via API
Conecte seus sistemas à WAEbot para uma automação e controle ainda mais eficientes.
CONHEÇA SEUS BENEFÍCIOS
Como o WAEbot funciona para minha empresa?
Descubra como um chatbot pode automatizar tarefas, melhorar o atendimento e aumentar a eficiência nos seus processos, transformando a comunicação do seu negócio.
Atendimento 24/7
Garanta respostas imediatas a dúvidas, mesmo fora do horário comercial.
Automação de processos
Reduza a carga de trabalho da equipe com respostas automáticas.
Integrações
Integre seu ChatBot com seu CRM, ERP, ou qualquer outro sistema.
Ações em tempo real
Realize ações automáticas com base em dados e eventos do seu sistema.
Flexibilidade e controle
Controle todas as interações e fluxos de atendimento com um único sistema.
Business Intelligence
Transforme dados em estratégias com relatórios detalhados e insights.
INTEGRAÇÕES
Integre nossos chatbot para Whatsapp Business no seu sistema através de APIs
O WAEbot se diferencia ao oferecer uma integração completa com APIs, permitindo que você conecte o seu sistema atual diretamente à nossa plataforma. Essa flexibilidade garante que as ações de automação e atendimento aconteçam de maneira sincronizada, eficiente e personalizada de acordo com as necessidades do seu negócio.
Automação sob medida
Integre o WAEbot com seu CRM, ERP, ou qualquer outro sistema que sua empresa utiliza para centralizar e automatizar processos.
Flexibilidade e controle
Controle todas as interações e fluxos de atendimento a partir de um único sistema, maximizando a eficiência operacional.
Ações em tempo real
Realize ações automáticas com base em dados e eventos do seu sistema, tudo isso integrado à plataforma WAEbot.
CONHEÇA NOSSAS FUNCIONALIDADES
Aprimore seu atendimento com o poder da WAEbot!
Desenhe e automatize seus processos com o WAE Workflows
Automatize processos complexos, reduza o tempo de resposta e ofereça uma experiência personalizada e eficiente. Integre suas ferramentas e monitore o desempenho em tempo real.
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Criação intuitiva de fluxos
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Segurança e conformidade
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Suporte dedicado
Otimize seu suporte
com o WAE Desk
Transforme a experiência do seu cliente e simplifique a gestão do suporte com o WAEbot, a solução de suporte que impulsiona a eficiência e a satisfação.
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Centralize o atendimento
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Relatórios e análises
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Monitoramento em tempo real
Multicanalidade simplificada
Facilite a comunicação com seus clientes onde quer que eles estejam. Com WAEbot, você gerencia conversas em múltiplos canais sem complicação.
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WhatsApp e Telegram
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E-mail
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WAE Chat integrado ao seu site
SEGMENTOS
O WAEbot atende as empresas de todos os segmentos
Agronegócio
Construção
Atacado e Distribuição
Governo
Hotelaria
Incorporadora
Indústria
Jurídico
Prestadores de Serviços
Logística
Manufatura
Portos e recintos alfandegários
Educação
Varejo
Saúde
Outros
Dashboards inteligentes
Monitore atendimentos e gerencie seus serviços de forma eficiente
Tenha acesso imediato às interações em tempo real por meio do nosso dashboard, permitindo tomar decisões ágeis e eficazes para oferecer uma experiência excepcional.
Obtenha insights detalhados sobre como os clientes interagem com o bot, identificando pontos de engajamento e áreas de melhoria para otimizar a experiência e a eficiência do atendimento.
Acompanhe o desempenho e a eficácia das mensagens ativas enviadas, garantindo uma comunicação proativa e eficiente com seus clientes.
Acompanhe a satisfação do cliente com nossos dashboards avançados, permitindo ajustar estratégias e melhorar a qualidade do atendimento continuamente.
DEPOIMENTOS QUE COMPROVAM EFICIÊNCIA
Automação que transforma sua empresa
“O Waebot fez uma grande diferença no atendimento virtual da UNIFIO. Com a integração ao WAE, conseguimos oferecer respostas rápidas e precisas, facilitando a vida dos nossos alunos e visitantes. Além de melhorar a experiência de quem busca informações, a ferramenta permitiu que nossa equipe focasse em demandas mais importantes, tornando o atendimento mais eficiente. A plataforma também é super fácil de ajustar, o que ajudou a adaptar o chatbot às necessidades da instituição. Foi uma ótima solução para modernizar e agilizar nosso relacionamento com o público.”
André Giovanni Castaldin
Gestor de Tecnologia da Informação do Centro Universitário das Faculdades Integradas de Ourinhos - UNIFIO
“O Chatbot integrado ao WAE tem sido uma ferramenta essencial para a UniFatecie, pois facilita o acesso dos alunos à faculdade. Acreditamos que ampliar os locais e canais de contato disponíveis para os alunos é fundamental para melhorar a experiência deles com a instituição. Isso permite que tenham acesso mais rápido às informações e soluções de suas dúvidas, aumentando sua satisfação. O bot foi desenvolvido para atender às principais dúvidas de forma prática e direcionada, antecipando as necessidades dos alunos e proporcionando respostas rápidas e assertivas. Esse suporte eficiente reforça a confiança e o vínculo dos alunos com a UniFatecie. Esta solução atual já nos oferece um suporte valioso no atendimento diário e tem nos ajudado significativamente.”
Gilmar de Oliveira
Reitor, Unifatecie
NOSSOS CLIENTES
Empresas que confiam em nossa solução
CONHEÇA NOSSOS PLANOS
Escolha o plano perfeito para o seu negócio
O WAEbot oferece planos flexíveis e completos, ideais para instituições de todos os portes. Confira nossas opções e descubra qual é a mais adequada para as suas necessidades.
Popular
Plano Intermediário
R$1.150 /mês
Para empresas em crescimento que
necessitam de mais recursos.
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1000 sessões
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10 atendentes
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Consultoria em UX
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Suporte multi-idioma
Plano Avançado
R$2.350 /mês
Para grandes empresas que exigem robustez e suporte dedicado.
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2000 sessões
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15 atendentes
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Suporte dedicado
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Integração com múltiplas plataformas
Plano Elite
Sob consulta
Para corporações que precisam de uma
solução personalizada.
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+2000 sessões
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Atendentes ilimitados
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Consultoria sob medida
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Suporte 24/7
Compare os planos
Utilize a tabela abaixo para comparar todas as funcionalidades disponíveis
| Compare os planos | Básico R$500 /mês Falar com um especialista | Intermediário R$1.150 /mês Falar com um especialista | Avançado R$2.350 /mês Falar com um especialista | Elite Sob consulta Falar com um especialista |
|---|---|---|---|---|
| Sessões | 500 | 1000 | 2000 | +2000 |
| N° de atendentes | 5 | 10 | 15 | +15 |
| Número próprio |  | | | |
| Criptografia Web Service | | | | |
| Plataforma de BI integrada | | | | |
| Qtd de plataformas | 1* | 1 | 2 | 3 |
| Treinamento | | | | |
| Suporte | Comum | Comum | Comum | Dedicado |
| Consultoria em UX | Não incluso | | | |
| Suporte na construção de fluxos | Não incluso | Não incluso | | |
| Notificações Anna | Não incluso | | | |
| Suporte a multi-idioma | Não incluso | | | |
| Integração com APIs | | | | |
* O plano básico inclui apenas WhatsApp, Telegram ou WAE Messenger entre as opções de escolha
** Demais planos incluem WhatsApp, Telegram, WAE Chat e WAE Messenger entre as opções de escolha
Quem somos
Sobre a WAE
Há mais de 25 anos, iniciamos em São Paulo e hoje somos o ecossistema mais completo e referência nacional em tecnologia e inovação, transformando a gestão de pequenas, médias, grandes empresas e impulsionando histórias de sucesso.
PERGUNTAS FREQUENTES
Respostas rápidas para suas dúvidas
Veja as respostas para as perguntas mais comuns sobre o WAEbot. Se você ainda tiver dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar
Como um chatbot pode ajudar na gestão educacional?
Como um chatbot pode ajudar na gestão educacional?
O chatbot automatiza tarefas como atendimento a alunos e pais, envio de notificações, agendamento de reuniões e até consultas acadêmicas. Isso reduz o trabalho manual e aumenta a eficiência administrativa.
O chatbot se integra ao sistema ERP da minha instituição?
O chatbot se integra ao sistema ERP da minha instituição?
Sim, o chatbot pode ser integrado ao seu ERP para sincronizar dados como matrículas, notas, frequência e outros processos, permitindo uma gestão mais fluida e acessível.
O chatbot pode atender em mais de um canal de comunicação?
O chatbot pode atender em mais de um canal de comunicação?
Com certeza. Ele pode ser configurado para funcionar em WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e até no website da instituição, garantindo uma comunicação consistente e acessível.
A ferramenta permite personalização de linguagem e avatares?
A ferramenta permite personalização de linguagem e avatares?
Sim, a linguagem do chatbot pode ser ajustada para refletir a identidade da sua marca, além de permitir a configuração de avatares para tornar a interação mais amigável e profissional.
É necessário treinamento para usar o chatbot?
É necessário treinamento para usar o chatbot?
Não, a interface é intuitiva e fácil de usar. Além disso, oferecemos suporte para ajudar a configurar e ajustar o chatbot de acordo com as necessidades da sua empresa.
O que é um chatbot omnichannel?
O que é um chatbot omnichannel?
Um chatbot omnichannel é uma ferramenta de IA que oferece atendimento via múltiplos canais, como WhatsApp, redes sociais, e-mail e SMS, garantindo um atendimento eficiente e integrado.
Como os chatbots da WAE podem melhorar o atendimento ao cliente?
Como os chatbots da WAE podem melhorar o atendimento ao cliente?
Os chatbots da WAE utilizam tecnologias avançadas de processamento de linguagem natural para entender e responder consultas de forma eficaz e personalizada, automatizando o atendimento via WhatsApp e outros canais, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente.
Os chatbots da WAE requerem instalação de software adicional?
Os chatbots da WAE requerem instalação de software adicional?
Não, os chatbots da WAE integram-se facilmente com as plataformas existentes, incluindo o WhatsApp Business, sem a necessidade de software adicional, facilitando uma implementação rápida e sem complicações.
É possível personalizar o chatbot para atender às
necessidades específicas do meu negócio?
É possível personalizar o chatbot para atender às
necessidades específicas do meu negócio?
Sim, os chatbots da WAE são altamente personalizáveis. Eles podem ser configurados para atender às necessidades específicas do seu negócio, incluindo a integração com WhatsApp, personalização de respostas e adaptação ao tom de voz da sua marca.
Como os chatbots da WAE lidam com questões
que eles não conseguem resolver?
Como os chatbots da WAE lidam com questões
que eles não conseguem resolver?
Quando um chatbot da WAE encontra uma questão que não pode resolver, ele é programado para escalar a interação para um agente humano, garantindo que todas as consultas sejam tratadas com eficiência, inclusive em atendimentos via WhatsApp.
Quais são os principais benefícios de
implementar um chatbot omnichannel?
Quais são os principais benefícios de
implementar um chatbot omnichannel?
Os principais benefícios incluem atendimento ao cliente 24h, redução de custos, aumento da eficiência e personalização no atendimento via WhatsApp, resultando em maior lealdade e satisfação do cliente.
FALE CONOSCO
Pronto para transformar o atendimento da sua empresa?
Entre em contato com a WAE e descubra como podemos ajudar sua empresa a crescer e se destacar no mercado com uma comunicação mais eficiente e estratégica.
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