Última atualização: 13 de outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como Wae Tecnologia trata os dados pessoais de quem visita https://www.waebot.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é WAE Tecnologia, inscrita no CNPJ sob o nº 02.338.746/0001-35, com sede em Avenida Paulista, 302 - 1º andar - Cj 10, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-000. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@waetecnologia.com.br ou pelo telefone (11) 3195-5777.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Encarregado de Proteção de Dados da WAE Tecnologia, pelo e-mail dpo@waetecnologia.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone e a mensagem, quando você preenche um formulário ou entra em contato.
Dados de navegação: páginas acessadas, origem da visita, tipo de aparelho, navegador e localização aproximada (país e estado). Só coletamos com o seu consentimento para a categoria "Análise", sem cookies e sem guardar o seu endereço IP: usamos um identificador que muda todos os dias e não permite reconhecer você.
Registro de consentimento: a data, a escolha feita no aviso de cookies, o navegador e o endereço IP com a parte final apagada, como prova da sua escolha.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
Responder contatos e pedidos de orçamento (execução de procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V).
Medir o uso do site para melhorá-lo (consentimento, art. 7º, I).
Exibir anúncios e medir campanhas, quando houver ferramentas de marketing (consentimento, art. 7º, I).
Guardar a prova do seu consentimento (cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores que nos ajudam a operar o site, como hospedagem, gestão de conteúdo e, se você autorizar, ferramentas de análise e de publicidade: Cloudflare (hospedagem do site), Renove Digital (gestão de conteúdo e medição de visitas sem cookies) e RushCRM (formulário de contato). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
5. Cookies
Explicamos quais cookies e tecnologias semelhantes usamos, e como mudar sua escolha, na Política de Cookies.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de navegação detalhados: 90 dias. Depois disso, ficam apenas números agregados, sem nenhum dado pessoal.
Registro de consentimento: 5 anos.
Dados de contato: enquanto durar a relação comercial e mais 5 anos.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@waetecnologia.com.br. Se o pedido for sobre a sua escolha de cookies, informe o código que aparece em "Preferências de cookies", no rodapé do site. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada, controle de acesso e registro de quem altera informações.
9. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança afetar o uso de cookies ou as finalidades, pediremos sua escolha novamente.